運送政策
1. DayDayPet電子商店本地送貨服務(適用於選擇將訂單送往香港境內指定的送貨地址)
1.1. 網上購物均由第三方物流發貨,運費到付.訂單金額超過$500免運費.$500以下將會以順豐到付運費.免運費不包括偏遠地區附加費.SF偏遠附加費1.西貢2.清水灣3.石澳4.赤柱5.愉景灣6.馬灣7.長洲8.南丫島及坪洲9.大嶼南(包括但不限於:大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等)
1.2. 送貨服務僅限於固定地址,服務範圍包括香港島、九龍、新界、東涌、愉景灣及馬灣。
1.3. 送貨服務不適用於非固定地址、邊境禁區、離島、貨倉、不能經樓梯送貨而需經由露台入屋之地點。
1.4. 當您於電子商店提交訂單後,如訂單獲我們接受,我們將會與您確認預計送貨時間及日期。貨物抵達前將由第三方物流致電通知,請您點收購買的貨品是否齊全,並由收件人在送貨單上寫上姓名及簽名確認收到貨品。
1.5. 若懸掛八號颱風訊號或黑色暴雨警告,我們將盡力安排下一個工作天送貨。
1.6. 『送貨到府』服務
• * 一般情況下,顧客在電子商店落單,並確認訂單成功及接受付款,確定訂單後產品會約2-5個工作天內送到指定地址。逢星期日及公眾假期暫停送貨。亦不排除運送時間會因節日 (例如:聖誕節、農歷新年及復活節) 或訂單過多情況而有所影響。當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間將會延遲。
• 請注意,所有貨品將盡我們最大能力按計劃交付。
• 此服務不適用於離島地區、馬灣、愉景灣及東涌。
1.7. 如果您因在首次約定的送貨預約時失約或因您提供不準確地址而導致您未能收到您購買的產品,我們會就其後的送貨預約保留向您收取額外送貨費用的權利。
1.8. 所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。就您可能因為送貨延誤所可能造成的損失或損害,DayDayPet恕不負任何責任。
1.9. 如有任何爭議,我們保留最終的決定權。